Consumentenvoorlichting

Heeft u een algemene vraag over de NVM, een NVM-makelaar/taxateur, NVM Erecode en/of de NVM-voorwaarden of bent u op zoek naar informatie over andere onderwerpen, zoals bijvoorbeeld het schriftelijkheidsvereiste, verborgen gebreken of hoe een onderhandeling werkt? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling Consumentenvoorlichting. Bij deze afdeling kunt u ook terecht met vragen over het (ver)kopen en (ver)huren van onroerend goed via NVM-makelaars.

Consumentenvoorlichting is bereikbaar op maandag en donderdag van 9.00 tot 17.00 uur op
telefoonnummer: 030 – 6085189. U kunt uw vragen ook stellen via cv@nvm.nl.

Wilt u, nadat u met Consumentenvoorlichting contact heeft gehad, toch een klacht indienen dan kunt u de NVM-klachtenprocedure volgen.