Uitspraken

Zoeken in uitspraken

Uitspraken per instantie

Inactieve raden

  • 14-22 RvT ‘s-Gravenhage

    Perikelen rond minderjarige koper. Koopakte niet tijdig verzonden. Verzoek tot uitstel transport. Onbekendheid met feit dat pand leeg zou komen. Klager treedt bij de koop van en winkelpand op als vertegenwoordiger van zijn minderjarige zoon die tesamen met zijn meerderjarige broer koopt. Het verwijt van klager dat de makelaar er geen zorg voor droeg dat de extra formaliteiten in verband met genoemde minderjarigheid waren geregeld is niet terecht. De makelaar wees klager op die situatie en deze zou dit met zijn notaris opnemen. Zodra de makelaar van klager hoorde dat hij geen koopakte had ontvangen, heeft de makelaar dit onmiddellijk in orde gebracht. De makelaar heeft het verzoek van klager om uitstel van het transport overgebracht. Klager aanvaardde de voorwaarde die verkoper daaraan stelde niet. Het staat vast dat de makelaar niet wist dat het winkelpand spoedig leeg zou komen. Het huurcontract liep nog een jaar door. Download uitspraak (pdf) Uitspraak Centrale Raad van Toezicht, 14-2539 CRvT

    Lees meer

  • 14-21 RvT ‘s-Gravenhage

    Geen uitbreiding klacht na indienen verweerschrift. Verkeerde parkeerplaats bij appartement aangewezen. Klager koopt een appartement via makelaar-verkoper. Bij de bezichtiging is hem een parkeerplaats aangewezen die volgens de makelaar bij het appartementsrecht hoort. Nog vóór het transport ontdekt klager dat hem de verkeerde parkeerplek is aangewezen. De plek die hij gekocht heeft, heeft het bezwaar dat deze deels in beslag wordt genomen door een betonnen paal waardoor die laats minder aantrekkelijk is. De makelaar heeft zich laten informeren door de huurder van het appartement en heeft diens mededeling niet geverifieerd. De makelaar erkent de fout en biedt zijn excuses aan. De makelaar heeft zich niet echt vriendelijk opgesteld toen het probleem aan het licht trad, maar daar staat tegenover dat klager zich ook niet onbetuigd liet. Klacht gegrond, maar geen straf opgelegd. Download uitspraak(pdf)

    Lees meer

  • 14-01 RvT ‘s-Gravenhage

    Meetinstructie niet nageleefd. Gering verschil opgegeven en werkelijke woonoppervlak.Koper beklaagt zich erover dat het door hem gekochte appartement niet 105 m² groot is maar 100 m². De verkopende makelaar erkent het appartement niet volgens de meetinstructie te hebben opgemeten maar te zijn afgegaan op oude aanmeldingsgegevens. Klacht is gegrond, maar gezien erkenning van beklaagde en geringe afwijking geen straf, maar slechts kostenveroordeling. Download uitspraak (pdf) Uitspraak Centrale Raad van Toezicht, 14-2534 CRvT

    Lees meer

  • 13-71 RvT ‘s-Gravenhage

    Beweerdelijke belangenverstrengeling - geen belangenverstrengeling als het om twee verschillende objecten gaat. Nagaan of waarborgsom gestort is is in beginsel verantwoordelijkheid van de (verkopend) makelaar. Klagers klager erover dat hun makelaar voor de koper van hun woning optreedt tevens optreedt als aankopend makelaar bij het pand van hun buren. De raad van toezicht acht dit niet ontoelaatbaar nu het om twee verschillende objecten gaat. Op de makelaar rust in beginsel wel de verantwoordelijkheid om ten behoeve van zijn opdrachtgever na te gaan of de waarborgsom is gestort . Download uitspraak (pdf) Uitspraak CRvT, 14-2525 CRvT

    Lees meer

  • 13-72 RvT ‘s-Gravenhage

    Onjuiste vermelding op website van makelaarskantoor. Geen tuchtrechtelijk vergrijp omdat mededeling elders niet voorkwam. Klager heeft belangstelling voor een woning. Op de website van het verkopend makelaarskantoor staat de mededeling dat koper geen overdrachtsbelasting verschuldigd is. Klager koopt het huis en ziet op de koopakte dat hij toch overdrachtsbelasting moet betalen Op zijn klacht deelt de makelaar mede dat de actie waarbij geen overdrachtsbelasting verschuldigd was, inmiddels was afgelopen. Die mededeling was wel van Funda en uit de verkoopbrochure geschrapt maar per abuis op de website blijven staan. De Raad van toezicht acht dit weliswaar slordig, maar niet zodanig dat dit tuchtrechtelijk laakbaar is. Download uitspraak (pdf)

    Lees meer

  • 13-54 RvT s Gravenhage

    Afspraak over courtage gewijzigd. Niet met beide opdrachtgevers gecommuniceerd.Een makelaarskantoor spreekt met een werkneemster en haar toenmalige partner (klager) af dat het de woning van het stel gratis zal verkopen. Hij stuurt daartoe een opdrachtformulier toe waarin sprake is van 0 % courtage. Dit was niet door beklaagde getekend. Nadat de relatie tussen beide partners was verbroken, heeft het makelaarskantoor aan de in de woning achtergebleven werkneemster een nieuw opdrachtformulier met 1,5 courtage gezonden. Dit is door laatstgenoemde ondertekend. Als de woning via beklaagde verkocht wordt, is klager het niet eens met de 1,5 % courtage. Deze wijziging is hem nimmer bekend gemaakt. De makelaar zegt dat hij erop mocht vertrouwen dat zijn werkneemster hem wel had geïnformeerd.De raad van toezicht is van oordeel dat beklaagde onjuist optrad. Hij heeft een opdrachtformulier met 0 % courtage in omloop gebracht en heeft, toen hij dit percentage wijzigde, niet geverifieerd of klager het daarmee eens was. Hij heeft bovendien door het versturen van de nota de verhoudingen tussen de ex-partners verder onder druk gezet. Download uitspraak (pdf)

    Lees meer

  • 13-25 RvT s Gravenhage

    Handel (regel 6 Erecode). Aankoop door echtgenoot van makelaar, doorverkoop door de makelaar.De echtgenoot van een NVM-makelaar koopt op de veiling een woning voor € 440.000. Deze wordt kort daarop aan hem geleverd. Drie weken later wordt het huis door de NVM-makelaar in het uitwisselingssysteem van de NVM aangemeld met een vraagprijs van € 629.000. Vier maanden later vindt verkoop plaats voor € 538.750. De raad van toezicht acht overtreding van regel 6 van de Erecode aan de orde. Dat de echtelieden buiten elke gemeenschap van goederen zijn gehuwd, doet niet ter zake. Dat de echtgenoot het pand voor de belegging aankocht en kort na aankoop tot de conclusie kwam dat het daarvoor niet geschikt was, is ongeloofwaardig. De echtgenoot heeft al vaker panden gekocht en heeft meerdere panden in eigendom. Als naar zeggen van de koper de onderhoudstoestand van het pand hem onverschillig was, dan valt niet te begrijpen waarom het slechte rendement dat aangevoerd is ter verklaring van de snelle doorverkoop, niet van stond af aan duidelijk was. Evenzeer is ongeloofwaardig dat de makelaar niet van de aankoop door haar echtgenoot op de hoogte was. Door zelf de doorverkoop ter hand te nemen is de makelaar betrokken geraakt bij handel. Tevens valt haar aan te rekenen dat zij niet terstond nadat zij over de transacties door de NVM bevraagd werd, openheid van zaken heeft gegeven. Download uitspraak (pdf)

    Lees meer

  • 13-22 RVT ’s Gravenhage

    Foutief woonoppervlak vermeld. Naleving meetinstructie.De koper van een woning verwijt de verkopende makelaar dat deze het door hem gekochte pand aanmeldde met een woonoppervlak van 60 m², terwijl dit volgens de NEN-norm 2580 51,9 m² is. De raad constateert dat de meetinstructie van de NVM van klacht was ten tijde van de aanmelding en dat het pand niet door de makelaar is nagemeten. De klacht is gegrond. Geen straf, mede omdat geen sprake is kwade opzet. Download uitspraak (pdf)

    Lees meer

  • 13-23 RvT s Gravenhage

    Te voortvarend optreden bij doorverkoop: pand al vóór transport weer op internet geplaatst.Een makelaar verkoopt een pand waarvoor toestemming van de kantonrechter nodig is. Daarmee was enige tijd gemoeid. Koper zou de woning renoveren en daarna doorverkopen waarvan opdrachtgeefster op de hoogte was. Deze was onaangenaam getroffen toen zij het pand al snel na fiat van de rechter, op internet aantrof voor een aanzienlijk hoger bedrag dan waarvoor zij het verkocht had. Op eerste verzoek van klaagster verwijderde de makelaar het pand van internet. Klacht ongegrond. Download uitspraak (pdf)

    Lees meer

  • 13-24 RvT s Gravenhage

    Overname portefeuille na faillissement. Aanmelding objecten zonder toestemming opdrachtgever. Onvoldoende voortvarende afmelding bij niet-instemming door opdrachtgever. Tendentieuze en onjuiste berichtgeving aan opdrachtgevers van de failliet. Een makelaarskantoor koopt (van de curator) de opdrachtenportefeuille van een failliet kantoor. Zonder dat duidelijk is of de opdrachtgevers van de failliet instemmen met overname van hun opdracht meldt beklaagde panden in de uitwisseling aan. De raad van toezicht acht dit in de hectiek van de overname die tussen Kerst en Oud en Nieuw plaatsvond, niet onbegrijpelijk. De klacht dat beklaagde de panden niet terstond afmeldde als duidelijk was dat de opdrachtgever niet instemde met de overname, is op zich gegrond maar geen reden voor een maatregel. Beklaagde meldde wel degelijk ook panden af en niet onbegrijpelijk is dat het makelaarskantoor met de opdrachtgevers in gesprek wilde komen hetgeen tijd kostte.Bepaalde passages in de informatie aan de opdrachtgevers van de failliet, zijn tendentieus en deels onjuist. Download uitspraak (pdf) Uitspraak CRvT, 13-2501 CRvT

    Lees meer